Black Box Network Services - 全球IT设备与影音设备领导厂商

 

Black Box缘起

Black Box Corporation- 身为全球最大的布线及技术支持服务之领导厂商, 并致力于设计规划, 建置与维护现今愈趋复杂的网络基础设施系统. Black Box至今在全球超过141个国家, 服务各种不同领域的客户..

 

1976年春暖花开的四月,藉由一连串珍贵的概念,Black Box开始绽放。起始以型录方式销售所谓的串连设备 (Connectivity Devices) – “小黑盒子 (Little Black Boxes)” – 可用于客户端与其主要数据传输设备之连接. 此概念主要是让客户可从Black Box这本型录购齐所需产品 (One Source),Black Box并可针对在使用接口上有困难的用户提供技术支持,其座右铭:"如果你看不到它,就要求它If you don't see it, ask for it."

原本公司名称为Expandor, Inc.,但是由于客户对于”小黑盒子Black Box”的印象实在是太深了,因此,公司便改名为”Black Box Corporation”. 当第一本Black Box®的型录于1977年初发行时,只有6页,内容包含9个产品,该年度达成了17万美金的业绩. 今天,Black Box®的型录不仅有印刷版本,也可在Black Box网站上阅读,内容更包含多达9万多种产品,页数更高达800多 页,并有8种语言版本于全球同时出版.

Black Box位于景色秀丽的美国宾夕法尼亚州劳伦斯(匹兹堡南方20英里). 身为全球最大的布线及技术支持服务之领导厂商,并致力于设计规划, 建置与 维护现今愈趋复杂的网络基础设施系统. Black Box至今在全球超过141个国家,员工人数超过5,000人,我们提供最佳也最广的产品线, 技术支持与在线客服,其中在客服方面,我们提供的不仅是免费的在线实时技术支持,并提供on-site整体的布线与 电话系统的设计规划, 安装与维护.

我们相信,Black Box的成功是源自于我们最早的远景: 针对难以寻找的产品与技术,创造一个”集中化、可信赖”的来源。Black Box藉由卓越的 技术与客户服务,创造其独特性与不可取代的价值, 我们并计划持续提供并扩展此客户服务,为达成此一目标,Black Box已做好万全准备迈向未来。